Support

Die Technisch beste und schönste Waschanlage bedeutet nichts, wenn es dafür keinen Support gibt. Support ist genauso essentiell wie die Qualität und die Technik – Stillstandzeit ist inakzeptabel. Aus diesem Grund haben wir Regeln und Mechanismen aufgestellt um sicherzustellen, dass es Ihnen niemals an Teile oder Support mangelt.

InoWash:

• Wir haben immer alle Ersatzteile auf Lager
• Wir garantieren die Versendung in 48h (Standard) oder 24h (Express), nach Bestellbestätigung
• Sie können uns immer kontaktieren und wir werden uns um Ihr Anliegen persönlich kümmern.
• Wir haben eigene Techniker auf Abruf, die weltweit eingesetzt werden und Ihre Anliegen vor Ort lösen können.

Landesvertretungen:

• Die Landesvertreter müssen immer eine Mindestanzahl an Ersatzteile vorrätig haben. So stellen wir sicher, dass Sie nicht auf Ersatzteile warten müssen.
• Die Landesvertreter müssen über eigene Techniker verfügen. So stellen wir sicher dass Ihnen schnell geholfen werden kann.
• Die Landesvertreter werden von uns geschult und müssen beweisen Reparaturen nach unseren Standards durchführen zu können.
• Die Landesvertreter werden von uns regelmässig kontrolliert um sicherzustellen, dass unsere strengen Standards eingehalten werden.

Wir sind überzeugt von unserer Qualität und bieten Ihnen auf allen unseren Produkten 2 Jahre Garantie. Somit 1 Jahr mehr als gesetzlich vorgeschrieben. Es kommt nicht von ungefähr, sondern weil wir wissen was unsere verbauten Komponenten aushalten. Alle unsere Produkte werden sehr strengen Tests unterzogen, die weit darüber hinausgehen als das, was diese während ihrer Lebensspanne im Waschbetrieb aushalten müssen.